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Über uns

Ansprechpartner

Der Tourismusverband Niederlausitz e.V. ist nicht nur im Internet, sondern gerne auch persönlich für Sie da. Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr.

Geschäftsführerin
Kathrin Winkler
Fon 0 35 73 / 87720-00
winkler@niederlausitz.de
Mitarbeiterin Marketing/PR
Katja Wersch
Fon 0 35 73 / 87720-00
info@niederlausitz.de
Mitarbeiterin Projekte Marketing
Manuela Lehner
Fon 0 35 73 / 87720-00
info@niederlausitz.de
Mitarbeiterin Finanzen
Fon 0 35 73 / 87720-00
info@niederlausitz.de
Auszubildender Kaufmann für Tourismus und Freizeit
Sebastian Schmitt
Fon 0 35 73 / 87720-00
info@niederlausitz.de
Tourismusverband Niederlausitz e.V.
Galerie am Schloss
Steindamm 22
01968 Senftenberg
Fax 0 35 73 / 87720-38

Mitglieder des Verbandes

Marketingplan 2012

Der Marketingplan des Tourismusverbandes Niederlausitz e.V. gibt einen umfassenden Überblick zu allen Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, die der Tourismusverband innerhalb und außerhalb des Reisegebietes plant. Er beinhaltet Aktivitäten des Innenmarketings, Messen, Publikationen, Internet sowie Presse- und Öffentlichkeitsarbeit.

ServiceQualität Deutschland

Logo: ServiceQualität Deutschland Der Tourismusverband Niederlausitz e.V. beteiligt sich an dem Qualitätsmanagementprogramm "ServiceQualität Deutschland", das touristischen Betrieben und Einrichtungen die Möglichkeit gibt, ihre Dienstleistungsqualität zu prüfen, zu sichern und zielgerichtet zu optimieren. Das dreistufige innerbetriebliche Qualitätsmanagementsystem wenden alle deutschen Bundesländer an.

Der Tourismusverband Niederlausitz e.V. hat bereits die Stufe II dieses Programms erreicht. Diese signalisiert dem Gast, dass bereits in diesem Unternehmen seit längerer Zeit Qualitätsverbesserungsmaßnahmen auf einer höherwertigen Ebene ergriffen werden, die von einer unabhängigen Prüfstelle getestet und anerkannt wurden.

Auch die folgenden Q-Betriebe in der Niederlausitz sind bemüht ihren Service stetig zu verbessern.
ServiceQualität Stufe I:
Bergbautourismus-Verein Stadt Welzow e.V., CMT Cottbus Congress, Messe & Touristik GmbH, Fremdenverkehrsverein Region Spremberg e.V., IBA-Terrassen Besucherzentrum Lausitzer Seenland in Großräschen, IHK Cottbus - Geschäftsbereich Starthilfe und Unternehmensförderung, Dienstleistung, Tourismus

Wir machen mit! Beteiligte Unternehmen Qualitätsstadt Senftenberg:
aktiv-tours, Apartments am Schloßpark, Betten- und Aussteuerhaus Linke, Buchhandlung Glück Auf, Bungalows am Senftenberger See, Café Eispause, Erlebnisbad Senftenberg, EXPERT ESC GmbH, Freudenberg/Rother GbR, Hotel-Restaurant Marga, LIDO Senftenberg GbR, LLR Lausitzer Liegerad GmbH, Modehaus VOIGT, Peickwitzer Hütte, Pension "Mandy" (Stufe II), Pier 1 - Seegastronomie & Event GmbH, Ringfoto Senftenberg, Sakura Fitness Senftenberg, Schusters Rappen - Orthopädische Schuhtechnik, Stadt Senftenberg; Stabsstelle Wirtschaftsförderung, Strike - Vital Betriebs GmbH, Tourismusverein Lausitzer Seen e.V./ Touristinformation Senftenberg, Tourismusverband Niederlausitz e. V., Familienpark Senftenberger See c/o Zweckverband Lausitzer Seenland Brandenburg (Stufe II), Strandhotel am Senftenberger See c/o Zweckverband Lausitzer Seenland Brandenburg (Stufe II)

Sie alle verbindet ein klares gemeinsames Ziel: Beste Servicequalität für Sie!

Nähere Informationen zu diesem Thema gibt es auf:
www.servicequalitaet-brandenburg.de und www.q-deutschland.de

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