Service

Deutsche Bahn AG

Wenn Sie mit der Bahn in die Niederlausitz reisen wollen, erhalten Sie die richtigen Informationen und konkrete Hilfe für unterwegs bei der Mobilitätsservice-Zentrale der Deutschen Bahn.

Telefonnummer: 0180 5 512 512*
Faxnummer: 01805 159 357*
E-Mail: msz@deutschebahn.com
Internet: www.bahn.de
* 14ct/Min. aus dem Festnetz, Tarife bei Mobilfunk max. 42 ct/Min.

Alternativ erhalten Sie jeden Tag rund um die Uhr telefonische Hilfe bei Reisen mit der Deutschen Bahn über die Service-Nummer 0180 5 99 66 33*. Nennen Sie nach der Begrüßung einfach nur das Stichwort: "Betreuung" und Sie werden umgehend mit einer MitarbeiterInnen der Deutschen Bahn verbunden.

Erreichbar ist die Zentrale Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 20 Uhr, Samstag und Sonntag 8 Uhr bis 18 Uhr und an bundeseinheitlichen Feiertagen von 8 Uhr bis 16 Uhr.

ODEG Ostdeutsche Eisenbahn GmbH

Bei Fahrten mit den Zügen der ODEG nehmen Sie Kontakt unter Telefonnummer 030-514888822 auf. Die Mitarbeiter informieren das Servicepersonal auf den Zügen, damit Sie Unterstützung beim Ein- und Ausstieg erhalten. Bei Fragen zur Barrierefreiheit auf den Bahnhöfen und Bahnsteigen wenden Sie sich bitte an die Deutsche Bahn AG.

www.odeg.de

Damit Sie Ihren Aufenthalt in der Niederlausitz nach Ihren individuellen Ansprüchen planen können, haben wir gemeinsam mit der Tourismusakademie Brandenburg für Sie wichtige Informationen über barrierefreie Unterkünfte, Restaurants, Freizeiteinrichtungen und Ausflugsziele in der Niederlausitz zusammengestellt. Die im Land Brandenburg gültigen Piktogramme mit dem „i“ sagen aus, dass detaillierte Informationen über die Bedingungen vor Ort vorliegen, sie beinhalten keine Bewertung der Barrierefreiheit.
Erhebungen werden durchgeführt für:

• Gäste mit Mobilitätseinschränkungen (Rollstuhlfahrer, gehbehinderte Personen)
• Gäste mit Seheinschränkungen (sehbehinderte und blinde Personen)
• Gäste mit Höreinschränkungen (schwerhörige, gehörlose Personen)
• Gäste mit Lernschwierigkeiten/ „geistiger Behinderung“
• Gäste mit Allergien/ speziellem Ernährungsbedarf

Bei Fragen stehen wir Ihnen gern telefonisch unter Tel. 03573 87720-00 zur Verfügung oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

Auf www.barrierefrei-brandenburg.de finden Sie detaillierte Informationen zur Barrierefreiheit von Anbietern und Ausflugszielen aus der Niederlausitz und ganz Brandenburg. Ganz gleich, ob Tagesausflug, Urlaub oder Restaurantbesuch. Mit individuell einstellbaren Suchfiltern findet jeder Besucher sein passendes Angebot. Die Internetseite ist barrierefrei nutzbar.

www.barrierefrei-brandenburg.de

www.osl-barrierefrei.de

www.spn-barrierefrei.de

www.barrierefrei-brandenburg.de

www.barrierefreie-reiseziele.de

www.bahn.de/reiseziele-barrierefrei

Die SKM GmbH in Boxberg unterstützt das Engagement des Tourismusverbandes Niederlausitz e.V. im barrierefreien Tourismus.
www.skm-boxberg.de